方案簡介
工博云署SAP新零售一體化解決方案是專為零售/分銷行業打造的全渠道管理平臺，融合阿里云與SAP Business One核心能力，構建從前端消費場景到后端供應鏈的閉環管理體系。該方案以SAP成熟ERP系統為中樞，創新拓展全渠道營銷、庫存調度及會員大數據分析模塊，無縫集成電商平臺、實體門店與移動端觸點，通過數據驅動重構"人貨場"關系，助力企業實現線上線下業務一體化運營、消費者體驗升級與商業決策智能化，為傳統零售數字化轉型提供端到端的賦能引擎。
行業痛點
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無法掌握每個渠道的實時訂單情況，難以及時調整營銷策略；
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客流量瓶頸；
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產品款式、價格無優勢；
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買賣關系，導購店員服務為零；
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傳統POS系統 + CRM 系統數據散亂；
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解決方案
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SAP Business One ERP系統核心涵蓋主數據管理、銷售管理、庫存管理、采購管理、財務管理、生產管理和報表管理等模塊。針對零售行業特性，系統特別集成了金稅接口、智能質檢、設備資產管理和條碼掃描等增強功能，實現從商品進銷存到財務稅務的全流程數字化管控。該解決方案滿足了多門店協同、供應鏈優化等需求。
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門店管理系統（POS）專為零售分銷行業設計，深度整合人力資源管理、供應商協同、智能采購、商品生命周期管理及動態庫存優化等核心功能。系統覆蓋從訂貨計劃、智能定價、營銷活動到會員精準運營的全業務流程，并支持門店現場加工管理和電子價簽實時同步。通過無縫對接聚合支付、電子發票、線上商城、微商城及會員積分體系，構建全渠道一體化運營平臺。
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倉儲管理（WMS）深度融合條碼/RFID技術，提供入庫管理、庫存優化、揀貨策略及出庫調度等核心功能，支持動態配置的庫存策略與可視化數據分析。系統具備高度靈活性，可無縫對接ERP、POS及供應鏈平臺，實現全渠道庫存協同。通過支持瀏覽器、PDA及移動終端的多端操作，滿足倉庫作業的實時化、移動化需求。
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物流運輸管理（TMS）深度集成WMS倉儲數據，實現從路線規劃、動態車輛調度到出庫裝車、在途配送及回庫管理的全流程優化。系統基于算法自動預排最優配送路徑，支持實時調整運輸任務，并與倉儲作業無縫協同，確保貨品高效流轉。
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經銷商門戶實現從訂單處理、庫存查詢到結算對賬的全業務流程閉環管理。系統支持多終端接入，可通過網頁端、企業微信、釘釘等平臺安全認證訪問，為經銷商提供便捷的協同工作平臺。
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集團采購平臺-SRM構建了全生命周期的供應商管理體系，覆蓋從供應商開發、資質審核、績效評估到分級管理的全流程數字化管控。
方案優勢
- 門店
- 會員積分商城
- 經銷商訂貨
- 門店老板端
- 微商城
- 外賣平臺
- 生態合作平臺
- 電商平臺
- 線上商城
- 門店POS
- 會員中心
- 經銷商叫貨
- 經銷商門戶
- 智能套件
- 外賣平臺
- 訂單管理系統OMS
- 辦公自動化系統OA
- 網商銀行
- 釘釘
- 商品中心
- 庫存中心
- 訂單中心
- 營銷中心
- 會員中心
- 采購中心
- 用戶中心
- 支付結算中心
- 生產加工中心
- 能力分析
- 運營分析
- 營銷分析
- 管理&行政
- 會計&財務
- 采購&運營
- 銷售&服務
- 庫存&分銷
- 生產&MRP
- 項目&資源管理
- 解決方案定制
- WMS&TMS
- 集團采購平臺SRM
- POS后臺
- 經銷商門戶
實現目標
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01收集、監控、存儲和跟蹤客戶、潛在客戶和合作伙伴的信息，以優化聯系人管理、客戶計劃、市場細分和關系管理
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02管理推廣活動和處理響應，以支持后續活動
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03簡化銷售線索和機會管理，以支持端對端業務場景
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04管理預測以確保滿足銷售配額
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05內置分析和報告銷售線索漏斗、機會管道和成敗分析
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06自動生成、處理報價和訂單及靈活的定價管理
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07產品可用性檢查根據客戶需求檢查現有庫存和產品供應狀況，以確保確認數據的可靠性和準確性
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08業務流程集成主數據，確保訂單、發貨和開票之間的一致性
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09可擴展的收入確認流程能夠支持不同的會計準則
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10內置分析功能可深入分析各產品、客戶組和分銷渠道的損益結果
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11需求計劃可使用多種統計預測方法根據歷史數據預測未來的需求
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12可以使用預定義的計劃選項。由于需求計劃使用供應計劃中的以下設置，因此減少了設置和更新工作
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成功客戶
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貝拉米食品貿易(上海)有限公司 -
上海文采實業有限公司 -
山西九牛牧業股份有限公司 -
北京盧米埃時代電影院線有限公司 -
甘得服飾（上海）有限公司 -
上海忠銘商貿有限公司 -
極限之家體育運動用品貿易（上海）有限公司 -
懶熊火鍋超市(天津)有限公司 -
寧波市缸鴨狗食品有限公司 -
杭州微念品牌管理有限公司 -
普德賦（杭州）文化創意有限公司 -
皇氏乳業集團股份有限公司
